Stapro zavedlo a certifikovalo nový systém ISO 20000-1

Společnost Stapro úspěšně prošla certifikačním auditem nového systému managementu služeb v IT a získala tak certifikaci dle normy ČSN ISO/IEC 20000-1:2006. Díky nově zavedenému systému managementu služeb v IT můžeme svým zákazníkům garantovat smluvně stanovené parametry služeb dle jejich potřeb.

Tato norma  ISO/IEC 20000-1:2006 je první celosvětový standard, který se speciálně vztahuje  k managementu služeb v IT a zaměřuje se na zlepšování kvality, zvyšování efektivity a snížení nákladů u IT procesů. Implementace a certifikace této normy je zákazníky certifikované organizace obvykle chápána jako záruka za prvotřídní dodávky IT služeb.

Nový standard ISO 20000-1 nepředstavuje konkurenci vůči normě ISO 27001 pro informační bezpečnost, ale je její logickou nadstavbou, protože splnění požadavků na informační bezpečnost je jedním z nezbytných procesů této normy. 

Kromě této nové certifikace jsou veškeré produkty a služby poskytované společností Stapro vytvářeny také v certifikovaném systému managementu kvality dle ČSN EN ISO 9001:2009. Stapro je dále držitelem certifikátu environmentálního systému řízení dle ČSN EN ISO 14001:2005, kterým podtrhuje svůj velký důraz na to, aby všechny aktivity společnosti byly co nejvíce ohleduplné k životnímu prostředí. Od září 2007, kdy byl zaveden systém bezpečnosti informací dle ČSN ISO/IEC 27001:2006, je Stapro schopno aktivně vyhodnocovat svá rizika na poli ochrany informací a efektivně uplatňovat kontrolní a řídící mechanismy k zachování důvěrnosti, integrity a dostupnosti vlastních i zákaznických dat.